EMPLOYEE SERVICES ANALYST

Qué harás

En Perfetti Van Melle buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para integrarse al área de Recursos Humanos.

Serás responsable de coordinar servicios administrativos, gestionar proveedores y dar seguimiento a los beneficios de nuestros colaboradores, contribuyendo a la eficiencia operativa y a una excelente experiencia para nuestros clientes internos.

• Administrar y dar seguimiento a servicios corporativos, beneficios para colaboradores y procesos administrativos.

• Coordinar proveedores de servicios generales, mensajería, mantenimiento y limpieza.

• Gestionar plataformas de viajes, hospedaje y trámites administrativos para personal expatriado.

• Dar seguimiento a requisiciones, facturación y pagos a proveedores.

• Supervisar al personal de limpieza y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.

• Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos y tiempos de respuesta.

Qué necesitamos de ti

• Licenciatura en Administración, Recursos Humanos o áreas económico-administrativas.

• Mínimo 1 año de experiencia en administración de servicios, atención a clientes internos o gestión de beneficios.

• Experiencia en coordinación de proveedores y seguimiento administrativo.

• Conocimiento de SAP para requisiciones de compra.

• Habilidades de organización, comunicación, negociación y resolución de problemas.

• Orientación al servicio, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.

Sobre el puesto de trabajo

Esta posición tiene como objetivo garantizar la eficiencia de los servicios administrativos y brindar atención oportuna y de calidad a nuestros clientes internos y externos.

Desempeñarás un papel clave en la coordinación de recursos, el cumplimiento de políticas internas y la continuidad operativa, promoviendo una gestión eficiente y la mejora continua de los procesos.